隐私政策
我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
最近更新: 2026-10-28
简介
我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。
我们收集的信息
为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:
- 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
- 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
- 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型和 IP 地址,用于保护账户安全、优化兼容性与性能。
- Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于保持登录和记住偏好。完整清单见 Cookie 政策。
- 支付信息 —— 付款由我们的代理商户 Creem 处理。银行卡和账单信息由 Creem 收集;我们只收到您的邮箱、订单、金额和支付状态,从不接触也不保存卡号。
被查询的 Instagram 账号
当您查询一个公开的 Instagram 账号时,我们会通过数据服务商读取它的公开数据,并保存其中一部分。这些数据用来对比上次查询以来的变化,并在下一个人查询时直接给出较新的报告,不必再次读取 Instagram。
对每个被查询的账号,我们会保存:
- 它的公开资料:用户名、名字、简介、类别、网站,粉丝数、关注数和帖子数,以及头像链接。
- 它最近关注的账号(关注列表的第一页;解锁的报告最多读前四页),包括每个账号的用户名、名字、头像链接,以及我们第一次查到它的时间。报告里的“新”标记和时间就是这样来的。
- 只根据名字推测的性别(女或男),用于报告里的大致男女比例。报告里会注明这只是推测。
- 如果有人解锁了报告,还会保存:它的最新粉丝(用户名、名字、头像链接,以及我们第一次查到的时间)、给它最新帖子点赞或评论的人、Instagram 显示的与它相关的账号,以及 Instagram“关于此帐户”里的注册年份和国家。
我们只读取公开账号,从不登录 Instagram。被查询的账号不会收到任何通知,我们也从不向任何人透露是谁查询了它。如果有人给某个账号开了每日提醒,我们会用同样的方式,每天替他查一次这个账号。
保存多久。只要还有人查询这个账号,我们就会保留这些数据。一个账号连续 90 天无人查询,我们会删除为它保存的全部数据。
如果这是您的账号,您可以要求我们删除为它保存的数据。请按本政策末尾的方式联系我们。
您的查询记录
- 每日上限。为防止滥用,我们会记录每位访客每天查询了哪些账号。已登录的用户,我们记录用户 ID;未登录的访客,我们只保存由 IP 地址算出的哈希值,不保存 IP 地址本身。这些记录最多保留 4 天。
- 已解锁的报告。您解锁的报告会保存在您的账户中,方便您在“我的报告”里再次打开。只要您的账户还在,它们就会一直保留。
- 每日提醒。如果您给某个账号开启提醒,我们会保存是哪个账号、提醒到哪天,并通过邮件服务商把它的新关注和新粉丝发给您。您可以随时在报告页或“我的报告”里关闭。
- 头像图片。报告里的头像经由我们的服务器加载,因此 Instagram 看不到您的 IP 地址。浏览器或缓存可能会把头像保留最多一天。
我们如何使用这些信息
我们使用收集到的数据用于:
- 提供、维护并改进服务。
- 处理交易并发送相关确认。
- 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
- 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
- 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。
信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:
- 与协助我们运营服务的供应商共享,并签署保密协议:Creem(作为代理商户处理付款)、邮件服务商(发送登录验证码、收据和您开启的提醒)以及 Cloudflare(网站托管和数据库)。其中一些会在您所在国家或地区以外处理数据。
- 与我们的 Instagram 数据服务商(目前是 HikerAPI)共享,用于生成报告。我们只告诉它要查询哪个 Instagram 账号,从不发送您的姓名、邮箱或 IP 地址。
- 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
- 为保护我们或用户的权利、财产和安全。
数据安全
我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。
您的权利
您有权访问、更新、导出或删除您的个人信息。请发邮件到本页底部的地址,我们会在 30 天内处理。订单记录按税法要求的时间保留。
政策变更
我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。
联系我们
如果您对本《隐私政策》有任何疑问,或想让我们删除为您的 Instagram 账号保存的数据,请发邮件至 support@followglance.com。